Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

LW Nord Oy
Y-tunnus: 3610099-4
Toimiston osoite: Tivolitie 4, 00500 Helsinki
Sähköposti: info@logicworks.fi

LW Nord Oy vastaa henkilötietojen käsittelystä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpito
• Tarjousten ja sopimusten laatiminen
• Palveluiden tuottaminen ja toimittaminen
• Laskutus ja maksujen valvonta
• Markkinointi ja viestintä rekisteröidyn suostumuksella
• Palveluiden kehittäminen ja laadunvarmistus
• Verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja suorituskyvyn varmistaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on tilanteen mukaan:

• Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen
• Rekisteröidyn suostumus, esimerkiksi markkinoinnin ja ei-välttämättömien evästeiden yhteydessä
• LW Nord Oy:n oikeutettu etu, kuten asiakassuhteiden hallinta, palveluiden suojaaminen ja toiminnan kehittäminen
• Rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen täyttäminen

3. Käsiteltävät henkilötiedot

LW Nord Oy voi käsitellä esimerkiksi seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Yrityksen nimi ja Y-tunnus
• Laskutus- ja maksutiedot
• Asiakassuhteeseen, viestintään, tarjouksiin, sopimuksiin ja tilauksiin liittyvät tiedot
• Rekisteröidyn itse antamat tiedot
• Verkkosivuston käyttöä koskevat tekniset tiedot
• Eväste- ja analytiikkatunnisteet

Jos verkkosivustolla otetaan käyttöön yhteydenottolomake, sen kautta voidaan lisäksi kerätä viestin sisältö ja muita käyttäjän itse antamia tietoja.

4. Henkilötietojen lähteet

Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti suoraan rekisteröidyltä esimerkiksi:

• Palveluiden käyttämisen tai tilaamisen yhteydessä
• Tarjousten ja sopimusten laatimisen yhteydessä
• Sähköpostitse tai muun viestinnän yhteydessä
• Verkkosivuston käytön yhteydessä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla
• Mahdollisen yhteydenottolomakkeen kautta

Yhteydenottolomakkeen palveluntarjoaja ja tietojen käsittelytapa lisätään tähän tietosuojakäytäntöön ennen lomakkeen käyttöönottoa.

5. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovuttaminen

Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille näiden omiin markkinointitarkoituksiin.

Henkilötietoja voidaan käsitellä tai luovuttaa:

• LW Nord Oy:n palveluiden toteuttamiseen osallistuville palveluntarjoajille
• Verkkosivuston hosting- ja teknisille palveluntarjoajille
• Sähköposti- ja viestintäpalveluiden tarjoajille
• Laskutus-, maksuliikenne- ja kirjanpitopalveluiden tarjoajille
• Google Analytics -palvelun tarjoajalle
• Toimivaltaisille viranomaisille lainsäädännön velvoittamana tai lainmukaisen pyynnön perusteella
• Muille tahoille LW Nord Oy:n oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi lain sallimissa tilanteissa

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja sovellettavien sopimusten, annettujen ohjeiden ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

6. Henkilötietojen siirtäminen EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle

Google Analyticsin ja muiden käytettävien palveluiden yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Kun henkilötietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämää siirtoperustetta ja asianmukaisia suojatoimia. Siirto voi perustua esimerkiksi:

• Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen
• Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin
• Muuhun tietosuoja-asetuksen sallimaan siirtoperusteeseen

Lisätietoja Googlen käyttämistä tiedonsiirtomenettelyistä on saatavilla Googlen tietosuojasivustolla.

7. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

• Pääsynhallinnalla ja käyttöoikeuksien rajoittamisella
• Salatuilla HTTPS-yhteyksillä
• Turvallisilla palvelin- ja järjestelmäratkaisuilla
• Järjestelmien ja tietoturvan asianmukaisella ylläpidolla
• Luotettavien palveluntarjoajien käyttämisellä

Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, joiden tehtävät edellyttävät niiden käsittelyä.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisten edellytysten ja rajoitusten puitteissa oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
• Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
• Pyytää henkilötietojen poistamista
• Pyytää käsittelyn rajoittamista
• Vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• Peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa
• Pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
• Tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää osoitteeseen info@logicworks.fi. LW Nord Oy voi pyytää rekisteröityä todentamaan henkilöllisyytensä ennen pyynnön käsittelemistä.

Jos rekisteröity katsoo henkilötietojaan käsitellyn lainvastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle. Lisätietoja on saatavilla osoitteessa tietosuoja.fi.

9. Evästeet ja Google Analytics

Verkkosivustolla käytetään välttämättömiä evästeitä sivuston teknisen toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi.

Sivustolla käytetään lisäksi Google Analytics -palvelua verkkosivuston käytön analysoimiseen ja palveluiden kehittämiseen. Google Analyticsin käyttäminen perustuu käyttäjän suostumukseen.

Google Analytics voi kerätä esimerkiksi:

• Satunnaisen tai pseudonyymin käyttäjä- tai laitetunnisteen
• Tietoja käytetystä laitteesta ja selaimesta
• Vierailun ajankohdan ja keston
• Katsotut sivut ja sivustolla tehdyt toiminnot
• Sivustolle johtaneen lähteen
• Likimääräisen sijaintitiedon
• Sivujen osoitteita ja muita teknisiä käyttötietoja

Googlen mukaan Google Analytics ei kirjaa tai säilytä EU:ssa olevien käyttäjien yksilöllisiä IP-osoitteita. IP-osoitetta voidaan kuitenkin käyttää tietojen vastaanottamisen yhteydessä esimerkiksi likimääräisen sijainnin määrittämiseen ennen osoitteen poistamista. Lisätietoja on saatavilla Google Analyticsin tietosuojaohjeessa.

Google Analytics otetaan käyttöön vasta sen jälkeen, kun käyttäjä on antanut suostumuksensa analytiikkaevästeisiin. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa verkkosivuston evästeasetuksista.

Käyttäjä voi myös estää tai poistaa evästeitä selaimensa asetuksista. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkosivuston joidenkin toimintojen toimintaan.

10. Tietojen antamisen pakollisuus

Sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi tarvittavien tietojen antaminen on asiakassuhteen ja palveluiden toimittamisen edellytys.

Jos tarvittavia tietoja ei anneta, LW Nord Oy ei välttämättä pysty laatimaan tarjousta, tekemään sopimusta, käsittelemään tilausta tai toimittamaan pyydettyä palvelua.

Markkinointiin ja ei-välttämättömiin evästeisiin annettava suostumus on vapaaehtoinen.

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Henkilötietoja ei käytetä sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi rekisteröityä koskevia oikeusvaikutuksia tai muita vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

12. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• Asiakassuhteen hoitamiseksi
• Sopimuksen täyttämiseksi
• Pyydettyjen palveluiden tuottamiseksi
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi
• Oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi

Jos yhteydenottolomake otetaan käyttöön, sen kautta saatuja tietoja säilytetään pääsääntöisesti enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta. Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on tarpeen asiakassuhteen, sopimuksen, oikeusvaateen tai lakisääteisen velvoitteen vuoksi.

Kirjanpitoon ja laskutukseen liittyviä tietoja säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.

Google Analyticsin keräämiä tietoja säilytetään palveluun määritetyn säilytysajan mukaisesti.

13. Muutokset tietosuojakäytäntöön

LW Nord Oy voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi toimintansa, palveluidensa tai sovellettavan lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.